RSUD Parepare Klaim Kepuasan Pelayanan Pasien Capai 80 Persen
SULSELSATU.com, PAREPARE – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Kota Parepare mengklaim Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap pelayanan pasien mencapai 80 persen.
Kabid Infokom RSUD Andi Makkasau Kota Parepare, Mukarramah mengatakan, berdasarkan hasil survei kepuasan terhadap pelayanan di ruang rawat inap dan rawat jalan, masyarakat dinilai puas.
“Kita melakukan survei selama tiga bulan, sejak bulan Mei hingga Juli 2019. Hasilnya, rata-rata setiap bulannya presentasi kepuasan masyarakat capai 80 persen,” ujarnya, Selasa (16/7/2019).
Manajemen rumah sakit, lanjut dia, terus berbenah dan berupaya meningkatkan serta memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat yang memanfaatkan fasilitas kesehatan di RSUD Andi Makkasau.
“Sejumlah fasilitas dan layanan terus kita tingkatkan. Baik infrastruktur, maupun fasilitas pendukung lainnya,” beber dia.
Penulis: Andi Fardi
Editor: Awang Darmawan
Cek berita dan artikel yang lain di Google News