SULSELSATU.com, MAKASSAR – Grab menghadirkan 5 fitur baru di GrabExpress sebagai bentuk komitmennya untuk memajukan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Sulsel melalui program #TambahSukses dengan GrabExpress.
Program tersebut berisi pelatihan pemasaran digital dan fotografi yang diperlukan agar UMKM bisa berkembang dalam menghadapi tuntutan era Revolusi Industri 4.0.
Head of GrabExpress Grab Indonesia, Tyas Widyastuti mengatakan mengingat besarnya peran dan potensi UMKM sebagai penggerak perekonomian Sulsel, para pelaku usaha mesti memiliki bekal dan keterampilan yang cukup, sehingga bisa memanen manfaat positif dari era ekonomi digital ini.
Baca Juga : VIDEO: Kericuhan di Kantor Grab Makassar Saat Pendaftaran Mitra Baru, Diduga Ada Kecurangan
“Karena itu kami mengadakan program #TambahSukses dengan GrabExpress di Makassar dengan harapan bisa membantu UMKM berkembang lebih besar serta memberikan dampak positif pada perekonomian di tingkat provinsi, hingga nasional,” jelas Tyas, Selasa, (10/12/2019).
Fitur terbaru yang dihadirkan pertama adalah pemesanan via web, dimana pengguna dapat memesan layanan GrabExpress instan, via portal web booking GrabExpress. Kedua, bukti pengiriman dan pelacakan langsung yaitu pengirim dan pelanggan dapat memantau proses pengiriman dengan masuk ke tautan yang otomatis akan dikirimkan ke aplikasi Grab pada saat proses pengantaran.
Selanjutnya, fitur yang ketiga adalah nalangin yaitu dalam layanan GrabExpress menghadirkan pilihan sistem Cash on Delivery (COD) untuk semua pengguna di Bandung, Surabaya, Semarang, dan Makassar. Fitur keempat adalah GrabExpress Car berupa layanan yang mampu mengirimkan barang dengan kapasitas besar (hingga 150 kg) dalam sekali pemesanan yang didukung dengan armada GrabCar.
Baca Juga : Grab bersama OVO Gelar Hajatan Mitra di Bugis Waterpark Adventure
Terakhir adalah fitur layanan paket hemat yaitu para pelanggan GrabExpress dapat memanfaatkan langganan paket hemat (subscription) untuk menikmati harga pengiriman yang lebih hemat.
“5 fitur terbaru diharapkan bisa membantu UMKM untuk melayani pelanggan mereka dengan pengiriman yang aman, cepat dan mudah. Hal ini sejalan dengan salah satu misi 2025 ‘GrabforGood’, untuk memastikan semua orang dapat mendapatkan manfaat penuh dari ekonomi digital, dengan pengetahuan yang memadai untuk menyambut masa depan digital,” ungkapnya.
Penulis: Sri Wahyudi Astuti
Editor: Hendra Wijaya
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar