SULSELSATU.com, PAREPARE – Menajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Kota Parepare terus meningkat sistem pelayanan, termasuk pada layanan aduan.
Hal itu disampaikan Kepala Bagian Informasi dan Komunikasi menagemen Rumah Sakit, Hj. Mukkarramah, Jumat (13/12/2019).
Dia menjelaskan, salah satu upaya dalam meningkatkan optimalisasi pelayanan dengan cara merespon langsung keluhan masyarakat.
Baca Juga : RSUD Parepare Buka Lelang Jabatan 16 Kepala Ruangan dan 2 Koordinator
“Kita maksimal sistem layanan aduan agar kami mengetahui apa yang harus dibenahi,” katanya.
Menagemen rumah Sakit tipe B tersebut, kata dia, saat tengah melakukan pembenahan pada sektor infrastruktur, yang dimana sejumlah ruangan perawatan dilakukan perbaikan agar lebih menambah kenyamanan masyarakat pasien.
“Pembangunan renovasi sejumlah ruangan perawatan saat ini sedang dilakukan. Itu nanti sebagai sarana penunjang untuk memberikan kenyamanan terhadap pasien,” terang dia.
Baca Juga : Hari Ginjal Sedunia, RSUD Parepare Bagi Cinderamata dan Edukasi Pasien
Dia juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat pasien yang saat ini menjadi daftar tunggu dari puskesmas.
“Kami mohon maaf karena atas keterlambatan transfer pasien, karena memang disebabkan kondisi ruangan pasien yang full. Sejumlah ruangan masih proses renovasi. Kami minta pasien bersabar,” tutupnya.
Penulis: Andi Fardi
Editor: Hendra Wijaya
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar