Lanjutkan Kinerja Positif 2022, CIMB Niaga Hadirkan Inovasi Perbankan Digital Sesuai Kebutuhan Nasabah
SULSELSATU.com, MAKASSAR – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) pada 2023 ini siap meningkatkan kinerja positif yang berhasil diraih pada tahun sebelumnya. Salah satu fokus yang bakal dilakukan CIMB Niaga adalah peningkatan basis ritel.
Direktur Strategy, Finance dan SPAPM CIMB Niaga Lee Kai Kwong mengatakan, CIMB Niaga bisa menutup tahun 2022 dengan kinerja yang menggembirakan di tengah pemulihan dan kebangkitan ekonomi Indonesia dari tantangan global.
“Hal ini terlihat pada peningkatan laba sebelum pajak yang mencapai Rp6,6 triliun atau tertinggi hingga saat ini,” kata Lee dalam silaturahmi media Kinerja CIMB Niaga Tahun 2022 di Makassar, Rabu (5/4/2023).
Lee Kai menyebutkan, ada lima Pilar Strategi CIMB Niaga termasuk program transformasi digital di seluruh segmen bisnis. Transformasi digital ini tetap menjadi prioritas strategis jangka panjang CIMB Niaga.
Pada 2023, CIMB Niaga akan fokus pada peningkatan basis nasabah ritel dan pertumbuhan CASA melalui kapabilitas digital, perbaikan kualitas aset, kontribusi pendapatan non-bunga, serta inovasi perbankan digital dengan teknologi terkini dan pilihan layanan yang luas untuk nasabah.
Chief of Network & Digital Baking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyatakan, CIMB Niaga terus mengembangkan produk-produk berbasis digital untuk melengkapi layanan yang diberikan melalui kantor cabang.
Selama 2022, 97 persen dari total transaksi nasabah telah dilakukan melalui layanan branchless banking seperti OCTO Mobile, OCTO Clicks, Automated Teller Machines (ATM), dan Rekening Ponsel.
Kata Budiman, OCTO Mobile, digital super app CIMB Niaga, memimpin tren digitalisasi dan menyediakan berbagai kemudahan perbankan, mulai dari penyediaan transaksi yang lengkap, pilihan investasi dan pinjaman hingga kemudahan untuk gaya hidup, seperti pembelian tiket pesawat.
“Kami bangga menjadi salah satu pelopor dalam industri perbankan digital di Indonesia. OCTO Mobile meraih penghargaan dari berbagai institusi atas beragam inovasi dan memberikan pengaruh positif kepada para nasabah di tahun 2022. Salah satu penghargaan diberikan oleh Bisnis Indonesia sebagai ‘Highly Impactful Digital Banking App,” jelas Budiman.
Ke depan, untuk meningkatkan kapabilitas OCTO Mobile sebagal digital super app, CIMB Niaga telah meluncurkan versi terbaru OCTO Mobile yang mengintegrasikan dan memperkenalkan teknologi, keamanan, dan tampilan terbaru.
“CIMB Niaga menghadirkan transformasi yang signifikan dan menarik di OCTO Mobile. Hal ini memperkuat komitmen kami untuk selalu mengedepankan nasabah sebagai bagian dari kampanye Anda #YangUtama,” kata Budiman.
Mendukung pertumbuhan bisnis, CIMB Niaga meningkatkan pengalaman konsumen dengan menawarkan berbagai produk dan layanan yang komprehensif melalui 417 cabang dan jaringan (termasuk 37 digital lounge).
Per 31 Desember 2022, jaringan Bank secara nasional didukung oleh 4.207 ATM (termasuk Cash Remittance Machine and Multidenom Deposit Machine) dan 298.866 electronic data capture (EDC).
Cek berita dan artikel yang lain di Google News